返金ポリシー

欠陥・誤配送・ご注文時にお伝えした仕上がり寸法との差が、許容範囲（布帛品±1.5cm／編み物±3cm）を超える場合は返品・返金を承ります。

お客様都合の返品・返金は承りません。

尚、上記に該当する場合は商品到着日から14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返送方法をご案内します。返送料は当店が負担します。

ご注文確定後のキャンセル、ならびにサイズ・仕様・配送先の変更はお受けできません。

当店の販売は、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

上記の返品対象に該当する場合は、同じ条件で交換も承ります。

お客様都合による交換はお受けしておりません。

交換品の在庫がない場合は返金にて対応いたします。